行业背景:传统菜单的弊端
随着我国经济的快速发展及人们生活水平的提高,餐饮业一直保持着高增长的态势。在饭店的经营中,菜单占据着无可替代的作用,它是连接顾客与餐厅的桥梁。菜单的好坏,直接反应了饭店的档次和经营水平。传统菜单成本高,表现力差,更新菜品信息不便, 点餐效率低等缺点都会对饭店造成困扰,影响饭店的发展。
解决方案:电子菜单可全面替代传统纸质菜单
即数字化菜谱,可以通过图片、文字、音视频等方式全面地展现菜系特点、菜系组成成分、菜系营养成分等信息的多媒体菜单。数字化菜谱是实现数字化餐饮的基础。数字化菜谱的出现,全面颠覆了传统纸质菜单和基于传统纸质菜单的PDA点菜机的服务概念,彻底消除了纸质菜单对餐饮行业深度信息化所带来的障碍。使饭店的信息流在客户、服务员、厨师、管理者、供应商之间完整的实现了及时流转。
数字化菜谱的优势:
对饭店经营者:
实时更新菜系信息和餐品价格
无需制作纸质菜单,节省资金
顾客自主点餐,节省服务人力成本
实时展现本日推荐、评价排行、点菜排行等信息
顾客用餐完毕可进行评价,方便获取用户反馈
对用餐消费者:
方便、快捷的选择美食
实时查看最新菜系
全面了解菜品的营养成分
可选择图片、音频、视频三种方式了解菜品
用户可自主点餐,执行呼叫服务等操作
系统功能菜单:
取号排队:支持不同桌型分别排队,短信提醒,排队跳过和继续等待功能。
顾客点餐:可以顾客自主点餐及服务员快速点餐,有“今日推荐”、“点菜排行”等各种方式快速定位菜品,点餐时可自主选择品味和数量,服务员可以执行开台、并台、撤台操作等。
快速点餐:服务员根据顾客的需求快速录入餐品。
收银结帐:服务员可根据账单状态、餐台状态执行结账操作。
厨房传菜管理:顾客点菜下单后,系统自动分单处理菜品,送至不同的厨房间。
餐厅文化:顾客可以通过文字、图片、视频等多种方式来了解餐厅的文化和特色。
后台管理:有授权使用、数据权限、关键用户二次加密的功能,防止公司关键数据外泄,最大程度上保证了系统的安全。
系统界面图:
菜品详情
顾客自主点餐
开台